Pour une PME, les places de marché sont devenues une nécessité pour trouver de nouveaux clients et faire connaître sa marque. Pourtant, c’est souvent le mauvais rapport dans une stratégie digitale et 6 entreprises sur 10 n’atteignent pas les résultats escomptés.

Depuis 10 ans nous gérons leur présence et leur croissance sur les marketplaces pour nos clients PME, et nous vous proposons de vous éclairer sur la bonne stratégie à appliquer pour bien vendre sur ce canal qui a ses particularités.

Pourquoi les places de marché sont devenues incontournables ?

Quelques chiffres suffisent pour comprendre que le comportement des Français a changé et qu’ils privilégient aujourd’hui les places de marché comme meilleur moyen de faire ses courses. A voir aussi : mojo.immo : l’agence de communication qui apporte du mojo aux agences immobilières.

Plusieurs études récentes menées par divers organismes indiquent que :

Les principales raisons de ce succès auprès des consommateurs sont les prix compétitifs, la livraison rapide et la variété des produits proposés.

Ainsi, les marchés continuent de se développer à un rythme impressionnant… et prennent le pas sur les autres modèles de e-commerce. Si vous n’êtes toujours pas convaincu, découvrez « Les 20 sites et applications e-commerce les plus visités en France – Global Internet 3 écrans – 4ème trimestre 2021 », où 17 des sites les plus visités sont ou ont adopté le modèle Marketplace !

Le modèle Marketplace est techniquement le même pour chacun d’entre eux, offrant au vendeur une plateforme technique et des moyens de promotions pour qu’il puisse distribuer ses produits contre une commission sur les ventes. Ils fonctionnent tous sur la base d’algorithmes de recherche mettant en avant leurs produits avec des critères pouvant varier d’une plateforme à l’autre.

Cela fait, pour une PME, la première question à se poser est « laquelle dois-je choisir pour vendre mes produits ? » »

Alors, quelles marketplaces choisir pour mes produits ?

Nous n’avons pas de réponse toute faite, car cela dépend du type de produits que vous vendez et, surtout, cela doit correspondre à votre politique commerciale générale et aux budgets que vous êtes prêt à vous engager. Ceci pourrez vous intéresser : Référencement naturel : pourquoi le maillage réseau est-il important ?.

Cependant, certains principes se posent en fonction de votre objectif :

En réalité, il n’y a pas de réponse unique, mais un « market mix » qui vous est propre et qui doit être personnalisé en fonction de vos objectifs, de vos produits, de votre politique commerciale… bref, de l’ADN de votre société.

Si vous souhaitez en savoir plus sur vos choix en fonction de votre activité, c’est ici.

Une fois le choix fait, la seconde question à se poser est : comment devenir visible parmi les milliers de références de ces places de marché ?

Comment se rendre visible ? 

Il y a les principes fondamentaux, mais la réalité, si on veut être visible sur les premières pages de recherche de ces marketplaces, va résider dans la mise en place d’un ensemble de petits détails qui permettent à chaque fois de gagner un petit % de visibilité. Lire aussi : Meilleurauto.fr le rendez-vous des voitures d’occasion « made in concession ».

Ce sont tous ces détails spécifiques à chaque plateforme qui feront la différence auprès de vos concurrents, mais aussi auprès des grandes marques et vous permettront d’être visible.

En effet, il est plus facile pour les PME de travailler les détails et surtout de suivre leur évolution pour s’adapter rapidement et profiter de l’effet nouveauté, par rapport aux grands groupes structurés avec des milliers de références et des temps de décision.

Bref, les gros leviers pour devenir visible :

Le référencement naturel 

Le premier levier est le référencement naturel ou SEO (pour Search Engine Optimization – Optimization for Search Engines) qui va dépendre des compétences et connaissances que vous avez de vos clients, mais aussi des termes recherchés par votre public cible.

Contrairement à Google, où la grande majorité des consommateurs vont à la recherche d’informations ou directement pour trouver une page, un produit ou un site web qu’ils connaissent déjà. Les recherches sur les places de marché seront à 99% une recherche avec une intention d’achat clairement définie.

Pour faire simple, sur Google votre référencement devrait pouvoir cibler une recherche du type : « acheter du vin » alors que sur un marché la recherche sera : « vin rouge de Bordeaux ».

Cela fera que les algorithmes des moteurs de ces marketplaces auront trois critères prédominants pour mettre en avant vos produits :

Le référencement payant

Le deuxième levier est le référencement payant ou SEA (pour Search Engine Advertising – Search Engine Advertising) qui variera selon les possibilités de chaque plateforme.

Le SEA vous permettra de mettre en valeur vos produits, soit au lancement, soit pendant une période. Ce SEA améliorera mécaniquement votre positionnement SEO grâce à :

Le coût de ces campagnes promotionnelles ou publicitaires variera selon chaque plateforme, mais si nous prenons Amazon par exemple, le coût du mot-clé est fait par un algorithme d’enchères et, donc, dépendra de la concurrence qui existe dans votre produit. Bien géré, le retour sur investissement est toujours positif et les budgets dépendront de votre secteur d’activité et de la concurrence. Or, en moyenne, il faut prévoir pour la création d’un compte ou pour le lancement de nouveaux produits la valeur du chiffre d’affaires attendu et régulièrement entre 10 et 20% du chiffre d’affaires généré sur la plateforme.

Le retour sur investissement d’une campagne standard est compris entre 5 et 20 car, contrairement à Google, nous ciblons directement les consommateurs ayant une intention d’achat par rapport aux clients curieux sans réelle intention d’achat. Il faut savoir que le taux de conversion moyen d’un site e-commerce en France est de 3%, alors qu’il est estimé à 20% en moyenne sur une marketplace.

De plus, la puissance de marketing promotionnel de certaines de ces plateformes vous rendra visible et stimulera la demande bien au-delà du site Web lui-même. En effet, tous les grands groupes qui réalisent des campagnes promotionnelles sur les principales places de marché constatent une augmentation de leurs ventes entre 15 et 30% en magasins physiques ou sur leur site e-commerce pendant la durée de ces campagnes.

Le troisième levier est la qualité des fiches, y compris le visuel qui doit être de qualité car :

Par conséquent, une liste de produits ne peut pas être simplement une pile de mots-clés. Nous ne sommes pas des robots. L’art du copywriting sera d’inclure les mots clés pertinents dans un texte qui fait appel aux émotions du client potentiel et crée la confiance.

Les images ou les visuels sont un levier fort de transformation, car c’est une question de support (le smartphone notamment) et de cerveau :

Ainsi, bien travailler ses fiches produits et avoir une qualité visuelle supérieure à la moyenne est un levier de transformation très fort.

Les autres leviers sont un ensemble de détails que vous pouvez retrouver ici sur Amazon et Cdiscount.

La dernière question à considérer est : qui a les compétences dans mon entreprise pour configurer et suivre ses actions pour une bonne performance ?

Quelles compétences sont nécessaires ?

Difficile de répondre à cette question tant le poste est riche en compétences nécessaires qu’en effet un bon responsable commercial marketplace doit avoir :

Il n’y a pas de formation. Ce sont avant tout les connaissances acquises qui s’enrichissent au fur et à mesure de l’expérience acquise sur le terrain. Le marché du travail pour les postes liés au commerce électronique s’est raréfié en raison de la forte demande.

Cependant, il faut une expertise forte et en constante évolution pour bien vendre sur les marketplaces. Notre conseil est donc d’inverser le problème, en évitant de commettre l’erreur de nombreuses PME qui confient cela à des opérationnels en plus de leur fonction principale, ce qui génère une qualité pas toujours suffisante ou une surcharge de travail.

Ce canal de vente ne fera que croître dans les années à venir. Investir dans la formation du personnel, même partiel dans chaque domaine d’activité, est un bon investissement pour l’avenir. Sinon, recourir à l’externalisation pour rester concentré sur votre cœur de métier est une autre stratégie.

Dans tous les cas, adaptez vos ressources à vos ambitions et ne négligez ni les compétences ni le budget nécessaires au risque de perdre ce fabuleux canal de communication et de vente : 34% des Français déclarent découvrir de nouveaux produits grâce aux marketplaces.

Est-ce que Amazon est un marketplace ?

Alors qu’Amazon, en tant que fournisseur d’hébergement, facilite les transactions effectuées sur Amazon Marketplace, Amazon n’est ni acheteur ni vendeur des produits de vendeurs tiers. Amazon fournit un point de rencontre où les acheteurs et les vendeurs complètent et complètent leurs transactions.

Qui sont les vendeurs Amazon ?

Comment fonctionne les marketplace ?

C’est un site où différents vendeurs mettent à disposition leurs produits, ce qui leur permet de bénéficier de sa notoriété, de son référencement et parfois de sa logistique. En tant qu’acheteur, vous payez sur le marché qui redistribue l’argent aux vendeurs après avoir perçu une commission.

Est-ce que marketplace est payant ?

Pratique, surtout pour les vendeurs professionnels ! La Marketplace est ouverte à tous. Et le service est entièrement gratuit, Facebook ne facturant aucune commission. La communication pour la transaction entre le vendeur et l’acheteur se fait via Messenger, le système de messagerie de Facebook.

Comment se rémunère une marketplace ?

C’est le modèle le plus répandu. L’opérateur du marché perçoit une petite commission sur la transaction financière entre l’acheteur et le vendeur. Cette commission de vente peut être attribuée directement ou indirectement à l’acheteur et/ou aux vendeurs.

C’est quoi le marketplace ?

Une place de marché, aussi appelée place de marché, est une plateforme qui met en relation des acheteurs et des vendeurs sur internet.

Comment fonctionne marketplace de Facebook ?

Le fonctionnement de Facebook MarketPlace est quasiment similaire à celui d’autres groupes et sites de vente, d’échange ou de petites annonces comme LeBonCoin. La plateforme permet aux particuliers de trouver ce qu’ils recherchent près de chez eux.

Est-ce que marketplace est gratuit ?

Pratique, surtout pour les vendeurs professionnels ! La Marketplace est ouverte à tous. Et le service est entièrement gratuit, Facebook ne facturant aucune commission. La communication pour la transaction entre le vendeur et l’acheteur se fait via Messenger, le système de messagerie de Facebook.

Comment reconnaître un produit Amazon ?

Comment repérer un tiers sur Amazon.com Vous pourriez passer à côté si vous ne regardez pas attentivement. Sur une page de produit, regardez dans la zone juste en dessous des boutons « Ajouter au panier » et « Acheter maintenant ». Là, vous verrez deux lignes indiquant « Envoyé de » et « Vendu par ».

Comment savoir si un produit est fiable sur Amazon ?

Indiquez clairement si vos produits sont neufs ou d’occasion et répertoriez-les dans la catégorie Amazon la plus appropriée.

• Les articles vendus comme neufs doivent être en parfait état et n’avoir jamais été utilisés. …
• Stockez vos produits en fonction de leurs caractéristiques uniques.

Comment reconnaître les produits vendus par Amazon ?

De plus, chaque fois que vous regardez un article spécifique, vous pouvez vérifier s’il est vendu par Amazon en regardant les boutons « Ajouter au panier » et « Acheter maintenant ». Si vous voyez « Vendu par Amazon.com », vous saurez qu’il provient directement d’Amazon et non d’un vendeur tiers.

Comment intégrer une Market Place ?

Intégration aux marketplaces : les clés du succès

• Choisissez votre marché en fonction de vos produits.
• Bonne référence produit pour assurer la visibilité
• Donnez vie à votre catalogue sur le marché.
• La satisfaction client, un élément essentiel.
• Votre CMS.

Quel outil pour créer une marketplace ? Cocorico, édité par Cocolabs, est l’outil pour créer une marketplace BtoB sur-mesure qui s’adapte à tous les secteurs d’activité, des startups aux grands comptes.

Qui peut vendre sur marketplace ?

Les professionnels peuvent effectivement vendre via la boutique Facebook, mais aussi via la place de marché Facebook. …Mais attention, il s’agit d’un canal de vente localisé. Ceci est particulièrement intéressant si vous avez une boutique physique, car la marketplace Facebook France fonctionne avec la géolocalisation.

Pourquoi je ne peux pas vendre sur Marketplace ?

Pourquoi mon annonce Facebook Marketplace n’a-t-elle pas été approuvée ? Si vous voyez Votre produit a des problèmes à côté de votre annonce, votre annonce n’a pas été approuvée car elle enfreint nos politiques commerciales.

Est-ce que Marketplace est payant ?

Pratique, surtout pour les vendeurs professionnels ! La Marketplace est ouverte à tous. Et le service est entièrement gratuit, Facebook ne facturant aucune commission. La communication pour la transaction entre le vendeur et l’acheteur se fait via Messenger, le système de messagerie de Facebook.

Quel pourcentage touche un commercial ?

Par exemple, un commercial touchera 100% de la commission s’il atteint entre 80 et 100% de son objectif. Entre 100 et 150% de l’objectif, il touchera 125% de sa commission. Si ces niveaux visent à motiver les vendeurs à gagner plus en vendant plus, ils présentent des inconvénients.

Quel est le pourcentage de commission pour un vendeur ? « La commission est un % du chiffre d’affaires ou de la marge qui revient au vendeur. Ainsi, si le contrat prévoit que le vendeur perçoive une commission de 10 % sur le chiffre d’affaires et que les ventes s’élèvent à 15 000 €, la commission sera de 0,10 € x 15 000 € soit 1 500 €. C’est ce qu’on appelle une commission forfaitaire.

Comment calculer la commission d’un commercial ?

Montant sur lequel est calculée la commission Par exemple : Le client a commandé 500€ TTC. Nous appliquerons notre commission de 25% TTC sur ces 500€, nous facturons donc une commission de 125€ TTC (500 x 25%).

Quel pourcentage de commission pour un agent commercial ?

Quel est le taux de commission d’un agent commercial ? Avant l’émergence des réseaux, le taux de commission généralement attribué aux agents commerciaux « en agences » était généralement de 40 % : 20 % pour la saisie du mandat et 20 % pour la vente, en cas d’intervention de deux agents commerciaux dans le même affaires. .

Comment calculer une commission commerciale ?

Montant sur lequel est calculée la commission Par exemple : Le client a commandé 500€ TTC. Nous appliquerons notre commission de 25% TTC sur ces 500€, nous facturons donc une commission de 125€ TTC (500 x 25%). Vous recevrez alors une facture à payer pour la prestation de services d’un montant de 104,17 € HT (125 € TTC).

Quelle rémunération pour un commercial ?

Le salaire d’un commercial est en moyenne de 50 000 euros bruts, dont un tiers à un quart est un salaire variable. Ce salaire moyen présente des écarts importants entre les cadres débutants et les cadres expérimentés, mais aussi entre les secteurs d’activité et les régions.

Comment se calcule le salaire d’un commercial ?

Idéalement, la part variable du salaire commercial devrait être réversible et être comprise entre 10% et 30% du salaire de base global.

Comment un commercial peut être rémunéré ?

Selon le type de rémunération : salaire fixe et/ou variable (vendeur, vendeur exclusif), ou commissions de vente (vendeur multicarte, vendeur) Selon le support technique : paie (vendeur, commercial) ou facture (agent commercial)

Comment calculer une prime sur un chiffre d’affaire ?

Si le chiffre d’affaires dépasse 100 000, le bonus est de 10 %, entre 50 000 et 100 000 il est de 5 %, entre 5 000 et 50 000 il est de 0 % et dans les autres cas, inférieur à 5 000, il est également de 0 %.

Comment est calculé un bonus cible ? Si l’employé a atteint tous les objectifs dans le délai imparti, il recevra le montant équivalant à deux mois de salaire. Si, au contraire, seulement la moitié des objectifs définis sont atteints, alors seulement 50 % de la prime lui seront versés, soit un mois de salaire.

Comment calculer la prime ?

Exemple : Un salarié est dans votre entreprise depuis 4 ans et le salaire minimum conventionnel correspondant à son poste est de 2 200 € brut/mois. La prime d’ancienneté pour ce salarié est donc de : 4 % x 2 200 € = 88 € brut par mois.

Comment calculer une prime de vente ?

En termes de variables, la pratique la plus répandue est le commissioning. Elle consiste à indexer une partie des revenus de vos vendeurs sur les revenus qu’ils génèrent, un pourcentage du chiffre d’affaires ou de la marge par exemple. Le but ultime est d’impliquer votre employé, de le motiver à vendre plus.

Comment calculer la prime mensuelle ?

Algorithme? La prime de quantité est calculée uniquement si la croissance de la quantité est > 3 points par rapport à la progression de la facturation et que le magasin est dans le budget RBE. Si le RBE du mois N est négatif, il est considéré comme nul. Si l’amélioration est négative, elle est considérée comme nulle.

Comment se calculé la prime de rendement ?

Correspond à 18 % du salaire indiciaire de l’échelon du diplôme occupé ou de l’échelon le plus élevé du diplôme, selon le cas. Ce montant est versé aux agents présents toute l’année et travaillant à 100%. Il ne peut être supérieur à 18 % du salaire le plus élevé du bénéficiaire.

Comment calculer la PRC ?

Il comprend les 12 mois civils précédant le dernier jour de travail rémunéré. Elle est calculée sur la base de la rémunération brute et, depuis le 1er novembre 2017, sur la base du principe 1 jour travaillé = 1 jour rémunéré.

Comment calculer le prime ?

Pour calculer votre prime, multipliez vos gains bruts assurables par votre taux de prime et divisez le résultat par 100. Si vous avez plus d’un code SCIAN, vous devrez calculer la prime pour chacun séparément.

Comment calculer une prime en pourcentage ?

Si le chiffre d’affaires est inférieur à 5000 euros, la prime doit être calculée sur la base d’un taux de 2% à appliquer au chiffre d’affaires (CA*2%). Entre 5 000 et 10 000 euros, ce pourcentage monte à 8 %. Et puis, ce taux monte à 11% lorsque la valeur atteinte dans la période dépasse 10 000 euros.

Comment définir une prime ?

Une prime exceptionnelle est une somme versée à un salarié par un employeur en plus de son salaire habituel. Elle peut être versée à titre exceptionnel pour récompenser le travailleur de son investissement ou de ses bons résultats et permet à l’employeur de manifester sa reconnaissance.

Comment répartir la prime ?

Une entreprise peut décider de répartir sa masse totale de participation entre les salariés/bénéficiaires de la manière suivante : 50 % au prorata des salaires perçus de chaque bénéficiaire, dans la limite des plafonds fixés par décret. 50% selon la durée du séjour dans l’entreprise.

Qu’est-ce qu’une commission en comptabilité ?

Une commission est une rémunération versée à un individu ou à une entreprise en fonction d’un pourcentage du chiffre d’affaires.

Comment comptabiliser une commission d’apporteur d’affaires ? Pour comptabiliser une commission de fournisseur commercial, il faut utiliser le numéro de compte 622600. Le fournisseur commercial doit soumettre une facture de service et vous devez la saisir en utilisant le compte 622600.

Comment établir une facture de commission ?

Montant sur lequel est calculée la commission Par exemple : Le client a commandé 500€ TTC. Nous appliquerons notre commission de 25% TTC sur ces 500€, nous facturons donc une commission de 125€ TTC (500 x 25%). Vous recevrez alors une facture à payer pour la prestation de services d’un montant de 104,17 € HT (125 € TTC).

Qu’est-ce qu’une facture de commission ?

Une commission est une forme de rémunération pour des services fournis par des intermédiaires (par exemple, pour mettre en contact un vendeur et un acheteur sur un marché).

Comment comptabiliser une facture de commission ?

La commission sur les ventes versée au prestataire constitue une charge pour l’entreprise : le compte à utiliser dans le compte 6222 Commissions et courtage sur les ventes. Pour le crédit, le compte 401 Fournisseurs et le compte 512 Banque seront utilisés au moment du paiement.

Qu’est-ce qu’une facture de commission ?

Une commission est une forme de rémunération pour des services fournis par des intermédiaires (par exemple, pour mettre en contact un vendeur et un acheteur sur un marché).

Comment comptabiliser la commission ?

La commission de vente versée à la personne morale contribuable constitue une charge pour l’entreprise : le compte sera utilisé dans le compte 6222 Commissions et courtages sur ventes.A crédit, le compte 401 Fournisseurs et le compte 512 Banque seront utilisés au moment du paiement .

Comment comptabiliser la commission PGE ?

Le prêt garanti par l’État prend la forme d’un prêt bancaire, il peut donc être inscrit sur un compte dédié comme tous les autres prêts. Nous débiterons alors le compte 512 de la Banque d’un Crédit 164 créditeur. à la date d’attribution pour un montant égal à sa valeur nominale.

Qui fait les commissions ?

Une commission est le fait de confier un mandat, une charge, une mission à quelqu’un (le commissaire, l’agent) de faire quelque chose pour vous. La personne qui confie la commission est le donneur d’ordre.

Pourquoi dit-on faire des commissions ? Envoyer un message à quelqu’un, lui transmettre un message reçu d’une autre personne et qui lui était adressé.

Quelle est la différence entre commission et comité ?

Un petit groupe de personnes faisant partie d’un ensemble constitué, investi d’un pouvoir de contrôle et de décision. commission : Ensemble de personnes mandatées par une autorité ou choisies en interne par une assemblée pour étudier un projet, préparer ou contrôler un ouvrage, mener une enquête ou prendre une décision.

Quelle est la composition de la commission ?

La Commission est composée de 27 commissaires (un par État membre), dont le président de la Commission, les sept vice-présidents et le haut représentant pour les affaires étrangères et la politique de sécurité.

Quel est le rôle de la commission permanente ?

La commission permanente, antenne du conseil d’administration, a pour mission principale d’examiner les dossiers qui seront soumis à l’instance décisionnelle de l’établissement.

Comment définir une commission ?

Qu’est-ce qu’une commission de vente ? La commission de vente est un mode de rémunération variable qui permet au vendeur de recevoir une partie de la valeur de chaque vente ou conversion influencée. Cette participation peut être fixe ou en pourcentage de la valeur totale de la vente.

Comment calculer les commissions ?

Montant sur lequel est calculée la commission Par exemple : Le client a commandé 500€ TTC. Nous appliquerons notre commission de 25% TTC sur ces 500€, nous facturons donc une commission de 125€ TTC (500 x 25%). Vous recevrez alors une facture à payer pour la prestation de services d’un montant de 104,17 € HT (125 € TTC).

Comment fonctionnent les commissions ?

Le taux de commission peut être de 5% du volume des ventes de tous les biens vendus. L’entreprise peut avoir des taux de commission différents pour différents types de produits. Par exemple, les frais peuvent être de 6 % sur un produit difficile à vendre et de seulement 4 % sur un produit facile à vendre.