La transformation numérique des entreprises reste un thème majeur et toutes les organisations ne sont pas au même stade de maturité. Parmi les enjeux de ce processus, dont deux années de Covid 19 ont mis en lumière l’importance : la digitalisation des formations. Qu’est-ce que l’apprentissage numérique ? Comment peut-il promouvoir le développement des compétences des employés et la gestion des connaissances par le biais de l’élargissement ? Comment appliquer une telle approche au service ou à l’industrie ? Des explications détaillées pour un aperçu plus clair et un démarrage, étape par étape. Le premier article d’une série en trois parties.
En plus de disposer d’un site internet optimisé, d’un CRM de connaissance client ou d’un dispositif de gestion des données pour le pilotage et l’intelligence économique, l’entreprise – en quête d’impact global – peut aussi aujourd’hui multiplier ses actions de montée en compétence interne, en misant sur les capacités du numérique.
Équipés d’un LMS (Learning Management System) interne, ils pourront réaliser tout ou partie de leur formation sous forme numérique en fonction de leurs objectifs, entre :
Table des matières
Qu’est-ce que la digitalisation de la formation ?
La digitalisation de la formation consiste donc à mettre les outils numériques au service de l’apprentissage. Sur le même sujet : 5 cours pour maîtriser les techniques SEO. Elle ne se limite pas au concept de formation à distance : elle renouvelle l’offre de formation pour la modeler selon de nouveaux usages afin de proposer des expériences utilisateurs inoubliables.
Il mobilise des outils tels que :
En savoir plus : notre foire aux questions sur le digital learning
Digital Learning : quels approches et bénéfices en présentiel ou distanciel ?
L’apprentissage numérique en face à face encourage les conférences de type WooClap à poser des questions aux participants en temps réel : ils seront plus engagés dans l’apprentissage. A voir aussi : ▷ Les 5 facteurs qui régissent la référence naturelle. Leur niveau d’attention sera favorisé.
Les réponses, formulées via les smartphones, sont affichées en temps réel avec les pourcentages correspondants. Augmente numériquement le processus. Améliore les capacités d’animation. Grâce à l’automatisation des corrections, des gains de temps sont générés pour mieux se concentrer sur la pédagogie, la création de cours et de modules.
En e-learning ou en combiné, il permet de souligner des points déjà vus, ou d’enrichir le cours en présentiel. Un module interactif (réalisé avec Adobe Captivate ou H5P par exemple) permet aux étudiants de vivre la situation au départ, de s’auto-évaluer ou de tester ensuite leurs connaissances à travers :
Le digital learning n’est pas réservé aux seuls grands groupes, il est adapté à toutes les entreprises !
Il y a quelques années, la digitalisation de la formation signifiait un développement coûteux de l’informatique. Sur le même sujet : Google Local SEO Update : L’algorithme a évolué fin novembre 2021 !. Aujourd’hui, avec sa généralisation… de nombreuses solutions sont disponibles (souvent en SaaS) sans service informatique interne ni administrateur LMS dédié.
Parmi les offres LMS en marque blanche telles que RiseUp, Podia, Teachable, iSpring et les solutions de plugin WordPress pour connecter directement la plateforme de formation à un site web basé sur ce CMS, vous trouverez votre bonheur sans avoir besoin de trop de ressources. (et budget) en plus de votre curiosité, créativité et persévérance.
Les coûts initiaux de mise en place paraissent parfois élevés… mais le retour sur investissement par l’engagement des étudiants collaborateurs, comparé à une approche 100% présentielle, vous incitera à poursuivre dans cette voie.
Calquer l’offre de formation de son organisation sur la transformation digitale de l’entreprise
A l’ère du télétravail qui se généralise, avec des établissements d’entreprise parfois dispersés au niveau national ou international, s’appuyer sur une solution structurée de formation en ligne est source de gain de temps sur les aspects :
La montée en compétences se fait ainsi sur des sujets liés ou non au métier (soft skills), ce qui est un gage d’épanouissement, de transparence, de partage et de compréhension des procédures internes et de la culture de l’organisation. A l’heure où la RSE est promue par les jeunes générations comme un critère déterminant, il serait dommage de négliger de telles ressources supplémentaires lors de la recherche d’un emploi afin de retenir les talents.
Enfin, un espace en ligne dédié à votre formation peut être relié à vos solutions collaboratives et même intégrer un système de gestion des connaissances (KMS pour knowledge management system) : cela s’avérera utile pour maintenir les procédures (de tacites et implicites à explicites) afin de favoriser la l’intégration (onboarding) des nouveaux arrivants, mais aussi l’archivage et le transfert des connaissances au départ.
Une approche partagée de ces savoirs est un gage de créativité, de réflexion et de performance collective.
La transformation numérique et la transformation de la formation seraient alors les deux faces d’une même médaille. En ce sens, au sein de l’agence Ouest Médias, nous portons une conception cohérente de la transformation numérique.
En savoir plus : pourquoi digitaliser la transformation de votre entreprise ?
Renouveler les mécaniques d’apprentissage de vos salariés en leur proposant des expériences interactives et immersives
Digitaliser tout ou partie de la formation, c’est ouvrir le champ des possibles, sortir du cadre formel pour créer des expériences d’apprentissage innovantes, plus interactives et impressionnantes (ce qui ne veut pas dire investir à tout prix dans la modélisation 3D, des techniques plus légères autour du 360° possibilité d’expression photographie et vidéo 360°).
Présentiel, à distance ou mixte, le digital learning permet :
L’apprentissage numérique n’enlève rien à l’échange croisé entre les étudiants, source importante d’apprentissage. Au contraire, il existe de nombreuses solutions pour favoriser cette dynamique coopérative :
Cadrer puis concevoir un projet de formation digitale : ne manquez pas les deux prochains articles de cette série thématique…
Pour mieux vous accompagner dans la compréhension des enjeux et des modalités de la digitalisation des formations, ce premier volet d’une série de trois tente de définir un « pourquoi » et un cadre méthodologique.
Les deux suivantes couvriront le reste de l’approche :
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C’est quoi une formation digitale ?
Le « digital learning » est une méthode d’apprentissage basée sur l’utilisation de nouveaux outils numériques pour permettre aux étudiants de se former différemment, soit en présentiel, à distance (asynchrone ou synchrone) ou dans le cadre d’un apprentissage mixte (blended learning).
Pourquoi une formation numérique ? La formation professionnelle dans le secteur du numérique vous donne accès à de nombreux métiers du numérique : développeur web, community manager, traffic manager, chef de projet web, expert en marketing digital, développeur créatif, etc.
Quel métier faire dans le digital ?
10 profils web recherchés par les entreprises
- Développeur. …
- Chef de projet web. …
- Entreprise Web. …
- Développeur mobile. …
- Gestionnaire de référencement. …
- Responsable CRM. …
- Responsable Communication Digitale. …
- Webdesigner.
Quel est le métier qui recrute le plus dans le numérique ?
Tous secteurs confondus, la cybersécurité représente 9% des emplois, selon le baromètre des métiers du numérique IMT. Parmi les secteurs les plus demandés figurent l’audit et le conseil (13%), les opérateurs télécoms (12%) et les éditeurs de logiciels (10%).
Quel est l’impact de l’enseignement à distance sur votre apprentissage ?
Outre la flexibilité en termes d’organisation, de rythme de travail et de temps de formation, la formation à distance présente d’autres avantages par rapport à la formation normale et aux cours en présentiel. Apprendre l’école autrement !
Quelles sont les conséquences de l’enseignement à distance pour les étudiants ? Difficultés d’organisation Le contexte de l’enseignement à distance durant cette période semble également influer sur le sentiment des étudiants à l’égard de l’obtention d’un diplôme ou de la poursuite d’études. 71% sont jugés moins efficaces dans le cadre de l’enseignement à distance par rapport au présentiel.
Quels sont les avantages et les inconvénients d’un enseignement universitaire à distance d’un point de vue pédagogique social et relationnel ?
Avantages de l’enseignement à distance
- Plus de flexibilité Les cours en ligne vous permettent de les placer où vous le souhaitez dans votre emploi du temps. …
- Convient à tous les rythmes. …
- Agréable. …
- Choisissez la formation de vos rêves. …
- Moins d’interactions. …
- Problèmes de santé …
- Moins d’obligations.
Quel sont les inconvénients de l’enseignement à distance ?
Aucune attention ou rétroaction individuelle Le manque d’interaction avec les professeurs et les étudiants est l’un des principaux inconvénients de l’apprentissage à distance. C’est vrai, parce que suivre des cours en ligne depuis chez soi, c’est se sentir seul.
Quel est l’impact de l’enseignement à distance sur votre apprentissage ?
Agréable. L’enseignement à distance, contrairement à l’enseignement présentiel, permet d’offrir une formation dans un temps et un lieu asynchrones. de plus, les élèves n’ont plus à se déplacer dans les écoles et à respecter un horaire.
Quelles sont les enjeux de la digitalisation ?
Les enjeux de la transformation digitale de l’entreprise résident dans l’approche pull dirigée par le consommateur. … La digitalisation des entreprises permet donc de repenser le socle de base, mais aussi d’adapter l’image de l’entreprise à un monde en constante évolution.
Quels sont les enjeux de la digitalisation des entreprises pour les managers et les salariés ? Les dirigeants affirment que la digitalisation est utile à 45 % pour optimiser la relation client, 27 % pour une meilleure communication et 24 % pour une gestion plus efficace des chaînes de production et de la logistique. C’est donc un véritable levier business pour les chefs d’entreprise.
Quelles sont les limites de la digitalisation ?
Principaux freins à la digitalisation des ressources humaines Manque de ressources financières (41%) Résistance culturelle des salariés (38%) Manque de ressources et/ou de compétences (38%)
Quels sont les freins à la digitalisation dans l’entreprise ?
4 freins à la transformation digitale de votre entreprise
- Le poids de l’organisation.
- Manque de compétences numériques.
- Manque de marge financière.
- Manque d’implication de la direction.
Quels sont les inconvénients de la digitalisation ?
La simplification des méthodes de travail pourrait conduire à la dispersion des salariés. … Outre ce risque de dispersion des salariés, la digitalisation pourrait également entraîner la perte d’informations lors des échanges.
Quelle est l’importance de la digitalisation ?
La digitalisation joue un rôle clé dans la société, permettant à une entreprise de dématérialiser ses produits et services, d’élargir son objectif et son territoire, de comprendre son écosystème, et de mener des actions marketing et commerciales efficaces, durables et rentables.
Quels sont les avantages et les inconvénients de la digitalisation ?
La dématérialisation présente d’innombrables avantages, dont la réduction de la quantité de papier produite, manipulée et stockée – un véritable avantage environnemental. Grâce à l’utilisation de logiciels, le temps et les coûts d’impression sont considérablement réduits.
Quelles sont les enjeux de la digitalisation ?
Les enjeux de la transformation digitale de l’entreprise résident dans l’approche pull dirigée par le consommateur. … La digitalisation des entreprises permet donc de repenser le socle de base, mais aussi d’adapter l’image de l’entreprise à un monde en constante évolution.
Quels sont les principaux enjeux de la transformation numérique ?
Les nouvelles technologies continueront de transformer les attentes et les processus des clients. Les entreprises numériques renforcent leur résilience en remplaçant les structures et les processus rigides par une infrastructure et une culture de travail capables de répondre et de s’adapter aux nouvelles demandes.
Quels sont les enjeux de la transformation ?
Chaque projet de transformation passe par la maîtrise des différents acteurs de la stratégie digitale. Au niveau commercial : la relation avec les clients doit être améliorée et différents leviers de demande et de fidélisation des clients doivent être pris en compte. La relation client se fait de plus en plus à distance.
Quels sont les avantages et les risques de la transformation numérique pour une organisation ?
Quels sont les principaux avantages de la transformation numérique ?
- Augmente la satisfaction des clients. Les attentes des clients sont plus élevées que jamais. …
- Fournit un aperçu à partir des données. …
- Favorise la monétisation des logiciels.
Qu’est-ce que la formation en E-learning ?
Plus précisément, le e-learning est un mode de formation à distance qui propose aux étudiants des contenus pédagogiques via Internet ou intranet. Il n’est plus nécessaire pour l’étudiant de se déplacer au sein du centre de formation, il peut suivre le cours de n’importe où.
Pourquoi une formation e-learning ? Le e-learning permet aux étudiants de se former en fin de session en présentiel ou à la place et présente de nombreux avantages : … Etre acteur à part entière du processus de formation : être actif plutôt que passif, permet un meilleur apprentissage et implique directement l’étudiant.
Comment mettre en place une formation E-learning ?
Voici les principales étapes pour mettre en œuvre votre stratégie.
- Besoins éducatifs ciblés. …
- Sélectionnez des domaines d’expertise. …
- Installez la plateforme LMS. …
- Créez du contenu amusant et interactif. …
- Analysez les performances des élèves à l’aide de Learning Analytics.
Comment se déroule une formation en E-learning ?
Il consiste à fournir à un élève ou à un groupe d’élèves des modules délivrant des contenus pédagogiques et pouvant inclure une variété d’interactions telles que des mini-jeux, des multi-questionnaires et des quiz.
Comment se déroule un cours en ligne ?
Comment se déroule le cours en ligne ? Le cours est organisé en 7 sessions d’environ une semaine chacune et commence à une heure préétablie. Vous devrez faire un certain nombre de lectures et de recherches en ligne, répondre à des questions, puis participer à des discussions écrites sur des forums.
Pourquoi les cours en ligne sont mauvais ?
Les étudiants qui suivent une formation en ligne passent beaucoup de temps sur leurs ordinateurs et autres appareils similaires ; ce qui peut entraîner une fatigue visuelle, une mauvaise posture ou d’autres problèmes physiques pouvant affecter l’élève.
Quels sont les inconvénients des cours en ligne ? 5 inconvénients de l’apprentissage en ligne
- Cela demande de l’autodiscipline et une bonne gestion du temps. …
- Moins d’interactions sociales. …
- Ne convient pas à toutes les matières. …
- Manque d’apprentissage au travail. …
- Dépendance technologique.
Quels sont les inconvénients de l’enseignement à distance ?
Aucune attention ou rétroaction individuelle Le manque d’interaction avec les professeurs et les étudiants est l’un des principaux inconvénients de l’apprentissage à distance. C’est vrai, parce que suivre des cours en ligne depuis chez soi, c’est se sentir seul.
Quelle sont les inconvénients de l’éducation ?
La punition provoque la dépression et la colère. Une éducation stricte dégrade l’estime de soi des enfants qui se sentent impuissants, seuls. L’agressivité apparaît (réflexe d’autodéfense, peur de souffrances futures).